退貨須知
1.收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷或運輸過程造成包裝破損不完
整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並
儘速將新品寄給您。
2.收到商品後可享有七天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、
品鑑比較。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完
整,我們完全保障您的購物權益。
3.退換貨注意事項:退貨的商品回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原
始狀態(包含商品主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈
品...等)。
4.下列情形可能影響您的退貨權限:
*商品主體、附件、贈品、活動贈品等經使用過或沖洗等情形。
*在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼
膠移除或標籤拆除等情形。
*在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
*其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
*不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支
付所有發生之相關費用(商品簡介若有聲明品質的情況下不在此限,但絕對
保證日常使用不會有安全上的顧慮)。
5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請
另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙
張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以
利日後查詢。
8.如購買商品因退換貨而造成銷貨總計不符免運費條件,我們將補收取相關運費。
9. 客服人員收到您的退/換貨申請後,將致電或簡訊方式通知取貨事宜。
a.退貨:貨運人員將前往取回。
b.換貨:換貨限同商品,如遇商品銷售完畢而無法換貨時將轉退貨方式處理。
若商品因運送造成破損,請務必於兩日內通知我們。
10.本公司保留接受訂單與否的權利。