退貨說明

★ 除了新品瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況問題欲辦理換貨之外, 其於僅能為您辦理「退貨退款」之服務。

★ 退貨基本流程:登入我的帳戶(會員專區)→訂單查詢(往下滑動至訂單列表)→點選欲退貨的訂單編號→點選「退貨」→填寫退款資訊並送出→客服聯繫→退貨成立。

★ 退貨申請辦法:請於七天鑑賞期內至 極食型樂 首頁填寫「退貨訊息」,說明退貨需求。

.收到退貨通知後,客服將於「3個工作日」內審核表單,並與您聯繫確認。

.將商品、出貨清單、贈品,依 極食型樂 所附之原包裝、包材打包好放入 極食型樂 紙箱,封箱備妥。

極食型樂 紙箱與氣泡布為針對易碎品所訂製,避免商品因運送損壞,請您使用「極食型樂 原包裝、包材」進行包裝!

極食型樂 「退貨」收貨資訊,收件人:極食型樂有限公司,電話:02-25857098,地址:新北市鶯歌區中正三路420巷1-3號

.收到您的貨品無誤後,極食型樂 客服將依據您的退換貨需求通知您有關退款之後續事宜。

.網頁圖片因拍攝關係會與實際商品略有色差,圖片僅供參考,顏色請以實際收到之商品為準。

★ 退換貨處理時間說明

  .除了瑕疵商品,欲辦理退換貨,最快將於『7-14個工作日內』完成您的退換貨事宜。

.其於僅能為您辦理「退貨退款」之服務。

.如仍有其他問題,歡迎於 極食型樂 上班時間「週一至週五」9:00-18:00

.若您欲用信件與我們聯繫,可來信至「極食型樂 客服信箱(decodisplay18@gmail.com)」,極食型樂 將為您服務。

★ 退款方式及作業時間:

.若您有退款方面問題,請您致來電至極食型樂客服部查詢,客服電話:02-25857098

.如果是信用卡付款,會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳號中,入帳時間依照各家信用卡之規範。

.超商付款、取貨、虛擬ATM退款:請您在填寫退貨申請時,依『退貨退款頁面』,填寫正確的『退款帳號資料』,

      在商店確認商品退貨完成後,將於『7-14個工作天內』退款至您的指定帳號中。 

 

鑑賞期之定義

★ 自商品抵達您手上開始,您即擁有「七天鑑賞期」消費者收受商品後隔日起算,包含例假日及國定假日。

★ 鑑賞期間,請勿拆開「不可回復之包裝、封膜等」,一經拆封即視同您已放棄鑑賞權利。(即除運送用之包裝外之一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分)。如:一次性商品多為封膜包裝,在不影響您檢查商品的前提下,若商品已遭拆封,極食型樂 商店將無法接受您的退換貨需求,請您務必特別留意。

★ 欲進行任何退貨或換貨前,請您務必保持商品、商品原包裝及配件的完整。「完整」係指商品本體、附件、原廠外盒、保護袋、保麗龍、隨貨文件等,若前述品項損毀或缺項將無法為您退貨或換貨。

★ 本店之商品皆為實品拍攝,並經專業之色彩校正,但每台螢幕與手機會因品牌、型號、解析度、色調、亮度之故,無法達到顯示與實體完全相同,加上因個人主觀期望認知不同,故商品實際之顏色皆以您所收到之實品為主(建議您購買前,務必詳閱該項商品之特性介紹)。

★ 申請退換貨後,當物流公司向您收件時,請您務必主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

以上賣場相關事項-極食型樂保留變更商品及終止活動的權利

 

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